Houve um aumento acentuado no uso de videoconferências de alta definição e através do Skype na semana passada, provocada pelo rompimento das cinzas do vulcão Eyjafjallajokull que criaram um caos no transporte aéreo de e para a Europa.

Vários empresas tem relatado um aumento dramático na utilização e na procura de reuniões baseadas em vídeo, incluindo videoconferências incorporadas nos sistemas de ensino. Um grupo empresarial teve que mudar sua política de TI para permitir chamadas de vídeo do Skype, um recurso que havia sido bloqueado na rede deles, a fim de permitir reuniões de venda de serviços após as viagens terem sido restringidas.

Assim como a crise de gripe asiática e os incidentes de 11 de setembro foram pontos de inflexão para o crescimento da videoconferência nos negócios, este pode ser um outro momento chave.

Esse tipo de mudança acelerada e motivada por uma força maior pode ajudar as organizações a perceberem os ganhos que recursos online podem trazer para comunicação entre as pessoas, ajudando a  provar aos gestores que ferramentas como videoconferência e e-learning são peças extremamente úteis e vantajosas.